Konzertausfall

Corona-Krise: Kostenerstattung oder Spende bei Konzertausfall

Einzelkarten
Gemäß der AGB von Frankfurt Ticket können gekaufte Karten an der jeweiligen Vorverkaufsstelle, an der die Karten erworben wurden, zurückgegeben werden.
Für Online gekaufte Karten wenden Sie sich bitte an die Hotline der Anbieterseite:
Frankfurt Ticket: 069 13 40 400
https://www.frankfurtticket.de/bundles/corona/
https://www.frankfurtticket.de/download/Erstattungsformular.pdf
Eventim: 01806-570070

Abonnement und Spende
Für die ausgefallenen Konzerte erstatten wir aus Kulanzgründen jeweils auf Wunsch die anteiligen Abonnementbeträge abzüglich anfallender Gebühren von 1,- Euro pro Ticket (s. Tabelle).

Bevor Sie uns Ihren Erstattungswunsch mitteilen, bitten wir um einen Augenblick Ihrer Aufmerksamkeit. Durch den Ausfall von Konzerten entstehen uns Kosten und Einnahmeausfälle, die uns finanziell stark belasten. Wir sind Ihnen daher äußerst dankbar, wenn Sie uns die anteiligen Abokosten spenden. In diesem Falle stellen wir Ihnen gerne eine Spendenbescheinigung aus.

Falls Sie dennoch eine Erstattung wünschen, nutzen Sie bitte das Formular oder schreiben Sie uns eine Mail mit dem Betreff „Erstattung“ an: info@museumskonzerte.de. Bitte denken Sie daran, in der E-Mail Ihre Kontoverbindung anzugeben. Wir bitten um Verständnis, dass die Bearbeitung erst erfolgt, wenn feststeht, wie viele Konzerte tatsächlich ausfallen müssen.

Abo PG 1 PG 2 PG 3 PG 4 PG 5 PG 6 Junior
So/Mo 10 39,00 € 34,00 € 28,50 € 23,00 € 17,00 € 11,60 € 4,00 €
So/Mo 6 47,00 € 41,00 € 35,00 € 29,00 € 23,00 € 17,00 € 4,00 €
So/ Mo 4 53,50 € 46,50 € 39,75 € 33,00 € 26,25 € 19,50 € 4,00 €
Kammer 8 26,50 € 22,75 € 19,00 € 16,50 € 14,00 € 11,50 € 4,00 €
Kammer 6 26,50 € 22,83 € 19,00 € 16,50 € 14,00 € 11,50 € 4,00 €

Familienabo 50%

Hier finden Sie das Formular: Erstattungsformular Mai 2020